Liekové poradenstvo
Práca lekárnika v lekárni v sebe zahŕňa okrem výdaja liekov, dietetických potravín, zdravotníckych pomôcok a ďalšieho doplnkového sortimentu aj dispenzáciu, teda informačnú, konzultačnú a poradenskú činnosť.
Výdajná činnosť slúži na distribúciu hmotnej zložky lekárenskej starostlivosti od poskytovateľa – lekárnika – k prijímateľovi – pacientovi.
Na druhej strane predstavuje dispenzácia nehmotnú zložku lekárenskej starostlivosti – poskytovanie informácií či rád o liekoch a výživových doplnkoch. Pre každý liek totiž existuje určité množstvo informácií, ktoré musia byť pacientovi podané pri jeho výdaji preto, aby bolo zaistené ich správne a bezpečné užívanie. V opačnom prípade môže dôjsť ku zlyhaniu liečby, či v horších prípadoch aj k poškodeniu zdravia pacienta.
Pacient či klient lekárne by pri výdaji liekov, zdravotníckych pomôcok a výživových doplnkov mal dostať nasledujúce informácie:
- Správne pomenovanie lieku – je veľmi žiaduce, aby ho pacienti ovládali. Takto sa dá predísť problémom pri poskytovaní zdravotnej starostlivosti v budúcnosti. Príkladom môže byť pacient na urgentnom príjme, ktorý nie je schopný pohotovostnému lekárovi povedať, aké lieky užíva). Karty zdravia® tento problém rieši. Jej prostredníctvom Vám vieme v lekárni zaznamenávať tzv. liekovú anamnézu, teda zoznam všetkých užívaných liekov, sledovať jej históriu i možné riziká.
- Objasnenie účinku lieku – pacient má lepší prehľad o svojich liekoch ak vie, ktorý liek mu na čo pomáha, čo môže viesť aj k väčšej zodpovednosti pri ich užívaní a dôslednejšiemu dodržiavaniu liečebnej schémy.
- Schéma dávkovania – sem patrí čas užitia lieku, spôsob užitia, vzťah k jedlu, vzťah k iným liekom. Pacient bude pri dodržiavaní pokynov užívať liek bezpečne a bude v maximálnej miere zaistená jeho účinnosť.
- Iné upozornenia k užívaniu – často treba upozorniť na nevhodnosť konzumácie alkoholu v kombinácii s daným liekom alebo na iné obmedzenia spojené s užitím lieku (napr. vedenie motorových vozidiel, dietetické pokyny a podobne). Ohľad musíme brať aj na liekovú formu lieku (suspenziu pretrepať pred použitím, retardovanú tabletu užiť v celku a pod.).
- Možné vedľajšie a nežiaduce prejavy – pacienta je potrebné dopredu upozorniť na možné neželané prejavy.
- Informácie k uchovávaniu liekov – pri niektorých liekoch alebo liekových formách je Potrebné uvedomiť si špecifiká ich skladovania a uchovávania. Sem patrí aj kontrola doby použiteľnosti pri liekoch. Máte doma dlhšiu dobu lieky, ktoré používate iba v prípade potreby. Prineste ich do svojej lekárne, skontrolujeme Vám ich použiteľnosť!
Z odborného hľadiska je dispenzácia neoddeliteľnou súčasťou lekárenskej starostlivosti. Táto činnosť môže byť poskytnutá bezprostredne pri výdaji lieku, neskôr pri konzultácii pri výdajnom mieste či v konzultačnej miestnosti verejnej lekárne, alebo i na diaľku, prostredníctvom telefónu či elektronickej pošty.
Chceli by ste, aby sa aj pre Vás táto rozprávka stala realitou? Navštívte najbližšiu partnerskú lekáreň a uvidíte, ako pre Vás môže byť lekárnik naozaj prospešný.
